尊敬的患者及家屬朋友：

為深入貫徹落實《關(guān)于實施2025年衛(wèi)生健康系統(tǒng)為民服務(wù)實事項目的通知》(國衛(wèi)辦函〔2025〕25號)、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關(guān)于召開規(guī)范公立醫(yī)療機構(gòu)預(yù)交金管理座談會的通知》等要求，堅持以人民為中心的發(fā)展理念，持續(xù)提升群眾就醫(yī)體驗，切實減輕患者交納預(yù)交金負(fù)擔(dān)，山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院全面啟動門、急診就診卡預(yù)交金清退工作?，F(xiàn)將相關(guān)事項公告如下：

一、清退范圍

本次清退范圍涵蓋所有在山醫(yī)大一院辦理的門、急診就診卡(包含身份證充值)卡內(nèi)余額和辦卡押金。

二、清退時間

集中清退時間為2025年4月1日至2025年9月30日。

三、退款流程

（1）本人辦理持卡人攜就診卡或身份證原件前往山醫(yī)大一院解放路院區(qū)門診四樓收費窗口3號、4號辦理，退款為原支付方式退回。(2)他人代辦代辦人攜本人身份證原件、復(fù)印件和持卡人就診卡或身份證原件前往山醫(yī)大一院解放路院區(qū)門診四樓收費窗口3號、4號辦理，退款為原支付方式退回。（3）辦理時間周一至周五上午：08:00至12:00下午：15:00至18:00

四、注意事項

1、持有就診卡的患者需攜帶原卡辦理退款。2、診療卡丟失：需攜帶患者身份證原件退款，代辦人代為辦理的需攜帶患者身份證原件及代辦人身份證原件、復(fù)印件。3、患者已故：需攜帶死亡證明及代辦人身份證原件、復(fù)印件。4、其他特殊事項請電話咨詢。咨詢電話：0351-46397660351-46397270351-4639702

五、溫馨提示

為充分保障您的權(quán)益，建議您盡早完成退款，如有疑問請隨時撥打咨詢電話，我們將竭誠為您服務(wù)，感謝您對山醫(yī)大一院工作的理解和支持。

特此公告 

山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院

2025年4月27日

制作：朱虹瑾

初審初校：岳春芬

復(fù)審復(fù)校：溫曉麗

終審終校：程紅