《青年志愿者“綠色通道”導(dǎo)診接力》項目自2003年實施以來，通過導(dǎo)診接力服務(wù)切實縮短了患者就診時間，提高了患者就診滿意度，提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。該項目不僅促使志愿者們在服務(wù)過程中理論聯(lián)系實際、基礎(chǔ)與臨床融合，還培養(yǎng)了志愿者們的服務(wù)精神，激發(fā)出了他們對生命的感悟、對痛苦的體驗、對生命價值的追求、對神圣醫(yī)學(xué)事業(yè)的理解，幫助他們樹立了正確的職業(yè)價值觀。

《“心花綻放”陽光醫(yī)院青年志愿者服務(wù)項目》基于“陽光醫(yī)院”的服務(wù)理念，由精神衛(wèi)生科全體人員為受助者提供堅實有力的心理支撐，為志愿者提供了實踐交流的平臺。項目自2018年開展以來提高了普通民眾對精神衛(wèi)生知識的了解和重視，逐漸消除了部分民眾對精神科的認知偏見，增強了民眾的心理健康水平和生活幸福感。尤其是疫情期間的一系列志愿服務(wù)為患者和臨床一線工作者提供了堅實有力的心理支撐，得到了患者、醫(yī)務(wù)工作者、學(xué)生、社區(qū)居民等服務(wù)對象的一致好評，提升了醫(yī)務(wù)人員和普通民眾對重大突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)能力。此外，該項目是國家健康委員會申報項目中唯一獲獎的山西省項目，并榮獲第二屆全國衛(wèi)生健康行業(yè)青年志愿服務(wù)項目大賽銀獎。